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Job Empfehlen:
Sie haben Fragen? Katharina Sarstedt
089 - 30 90 46 4-0
Ein Gespür im Umgang mit Menschen in Not und ein Faible fürs Telefonieren – Sie haben beides und passen genau deshalb ideal in das Customer Service Team unseres namhaften Kunden im Münchner Osten. Dieser bietet seit vielen Jahrzehnten maßgeschneiderte Assistance- und Versicherungsprodukte seinen Kunden weltweit an. Unterstützen Sie die Kundenbetreuer als
CALL CENTER AGENT (m/w/d)
Job ID:551

Spannende Aufgaben erwarten Sie:

  • Sie beraten zu verschiedenen Produkten und helfen beim Abschluss von Versicherungen
  • Sie nehmen telefonische Schadensmeldungen und Serviceanfragen entgegen 
  • Sie dokumentieren die eingehenden Anrufe und legen die Fälle bzw. Akten dazu an
  • Sie priorisieren und übergeben die Fälle an die Fachabteilung
  • Sie unterstützen bei Bedarf die Bereiche in der Administration

Damit überzeugen Sie uns:

  • Idealerweise Berufserfahrung in einer vergleichbaren Positionen in der Dienstleistungsbranche oder im Call Center
  • Angenehme Telefonstimme und Kommunikationsfähigkeit verbunden mit Einfühlungsvermögen
  • Sichere Anwendung des MS Office-Paketes und fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
  • Hohe Dienstleistungsfähigkeit mit einer selbständigen und serviceorientierten Arbeitsweise
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit tagsüber von Montag bis Samstag zwischen 8 und 20 Uhr

Das können Sie erwarten:

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem netten Team und einer modernen Arbeitswelt
  • Selbstverständlich eine leistungsgerechte Entlohnung mit Zuschüssen für Fahrtkosten

Wir freuen uns auf Sie in der Zukunftsbranche Gesundheitswesen!

 

SINUS Personalmanagement GmbH • Sendlinger-Tor-Platz 9 • 80336 München • Tel.: 089/30 90 46 40

 

 

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